Firmamızın, hizmet verdiği sektörlerde ve müşterilerinin güvenilir ve saygın kimliğini korumak, müşterilerimizin beklenti ve isteklerini tam olarak anlamak, bu ihtiyaç ve beklentileri karşılamak amacıyla  ürün ve hizmetlerimizi, zamanında ve eksiksiz olarak müşterilerimize ulaştırmak, müşteri memnuniyetini sağlamak için verdiğimiz hizmetlerin satış sonrası desteğini aksatmaksızın vermek, proje tasarımlarımızla, müşterilerimize yüksek teknolojiye sahip, kaliteli ve ekonomik ürünler ve hizmetler sunmak, kurumumuzun kalite anlayışının temel ilkelerini oluşturmaktadır. Bu ilkelere bağlı kalmak, sürekli iyileştirmek ve devamını sağlamak amacıyla kalite anlayışımızı daima geliştirmek tüm H/H Makina görevidir.